線上投保Q&A  
         
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網路投保Q&A
 
   
Q1: 請問網路投保的流程?
A1:
Q2: 我以網路方式投保要如何確認我投保成功?要如何拿到我的保單?
A2: 當您於線上完成投保流程後,系統將寄送投保確認E-MAIL至您的電子信箱,並由專人於投保後隔一個工作天打電話給您,確認要保與付款資料,確認無誤後,7天之後保險公司會將您的保單郵寄給您。
Q3: 網路投保後何時會有人和我聯絡?
A3: 您在網路投保後,保險公司會在隔一營業日以電話與您確認投保資料。
Q4: 如果在投保過程有問題應該詢問誰?
A4: 請撥打至(02)2718-6900#622 或 24小時客戶服務專線0800-012-080,將有專人為您服務。
或您可寫信至g126@mail.taian.com.tw或 eservice@mail.taian.com.tw,將有專人儘快回信給您。
Q5: 網路投保流程沒有被保險人簽名,是否會影響保險的效力?
A5: 因考量適法性與保險之效力,將於投保過程中,請被保險人於要保書或保戶權益確認書上簽名,並寄回或傳真至泰安產險,讓保戶權益最完整。
Q6: 網路投保付費後,保單是不是就生效了?
A6: 原則上,必須由泰安專人連絡您,並請被保險人簽名於要保書上,保單才擁有完整效力。
 

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